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 서론 |
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SI 업체들이 국제 경쟁력을 가지고 세계로 나가기 위해서는 무엇보다는 자체 기술력과 마케팅 능력이 필요하다. 글로벌 경쟁력이 있는 기술이라야 세계 시장에서 통하는 것이다. 그러므로 아무리 작은 부분일지라도 원천적이며 핵심적인 기술을 확보해야만 한다. 마케팅 부분도 마찬가지다. 아무리 좋은 제품일지라도 팔리지 않으면 무용지물인 것이다. 해외의 많은 SI 업체들은 글로벌 경쟁체계에서의 핵심 경쟁요소로 브랜드 파워와 해외시장 개척능력을 중요시하고 있다.
하지만 아직까지도 국내의 많은 SI 업체들은 자사의 Solution 기술이나 능력에 대한 통합마케팅 커뮤니케이션이나 마케팅 홍보는 초보적인 단계에 머물고 있다. 이런 상황이다 보니 국내 SI 업체의 매출의 50% ~ 80% 정도를 그룹사들에 의존하는 지엽적인(local) 경쟁력에 의존하고 있는 것이 현실이다. 또한 매출의 대부분은 순수하게 Solution에 대한 것이라기보다는 인력과 하드웨어 공급으로 인한 매출이 대부분인 것으로 보고되고 있다. 이러다 보니 국내 Solution 업체들의 국제적인 글로벌 경쟁력은 확보는 늦어지고 있으며, 결국 해외 업체들에 시장이 잠식당하는 결과를 초래하고 있다. 그러므로 국내 SI 업체들의 경쟁력 향상과 글로벌시장에서 통하는 기술의 확보가 시급하다. 또한 제도적으로도 비즈니스 분야별로 핵심 기술을 보유한 국내 업체들에 대한 적극적인 해외 마켓팅 지원과 주요 국가 사업에 참여에 대한 자격요건, 심사시 우대사항 등에 대한 장치가 마련되어야 한다. 이미 미국을 포함한 선진국들의 SI 분야에 대한 공공사업이나 정부사업에 참여하는 기업들에 대한 엄격한 심사기준을 마련하여 해당 분야의 전문기업이 아니면 원천적으로 참여를 제한하고 있다. 이러한 제도적 장치는 경쟁력 확보뿐만 아니라 Solution의 적용 분야별 전문화와 업체간 협력체계 구축을 통한 공동참여 기회 확대와 업체의 난립을 방지하고 고품질의 정보서비스를 기대할 수 있다.
최근에 발주되는 SI 프로젝트도 통합화, 글로벌화 되는 추세에 부응하여 시스템 구축에 있어서 과거의 기능 중심의 단편적인 기술지원뿐만 아니라 전사적인 통합 Solution이거나 관련 업체들까지도 통합, 지원할 수 있는 프로세스 중심의 multi-site 환경의 지원을 위한 Solution으로 변화가 이루어지고 있다. 이러한 환경변화에 대하여 SI 업체들 간에도 보다 적극적인 협력이 필요하다.
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| 솔루션맵 적용 비즈니스 분야 고찰 |
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SI 솔루션은 적용되는 산업 분야에 따라 각양각색의 기능과 특징을 가진다. 예를 들어, 장치산업에 필요한 솔루션을 조립이나, 가공 분야에 적용할 수 없듯이 제조업 분야의 솔루션을 건설이나 플랜트 분야의 산업에 적용할 수 는 없다. 또한 기업 내의 적용 업무도 다양하게 결합되어 있기 때문에 필요 분야별로 SI 솔루션의 분류가 이루어져야 하겠다. 따라서 SI 솔루션의 분류체계를 (1) 산업별 SI 솔루션의 분류, (2) 기업 내의 주요업무 지원 기능별 분류, (3) 기업의 비즈니스 프로세스 통합화 솔루션, (4) SI 솔루션 제공 업체별 분류 등으로 세분화 할 수 있다.
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| 솔루션 분류체계 |
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| 기술계층 |
주요분야 |
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시스템
통합기술 |
| 제조 |
금융 |
정보통신 |
건설 |
공공 |
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솔루션 맵